Обмен или возврат товара осуществляется согласно статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей"
Некоторые выдержки из закона:
- Обмен и возврат происходит в течении 14 дней с момента получения товара (с даты получения на складе или у курьера транспортной компании).
- Продукция, которая возвращается или меняется, должна иметь товарный вид, не должна быть ношенной, в наличии должны быть ярлыки и этикетки.
- В наличии должен быть товарный чек